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Quellen der verwendeten Bilder
Sanne Hoogstad
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Edelmetallmarkt GmbH ist bemüht, jegliche Streitigkeiten mit Kunden aus der Vertragsbeziehung einvernehmlich zu schlichten. Goldwechselhaus GmbH ist jedoch nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und grundsätzlich auch nicht bereit. Im Übrigen stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der ordentliche Rechtsweg bleibt für beide Parteien offen.
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